STABIL RENDSZEREK. NYUGODT MINDENNAPOK.
IT-üzemeltetés.
Nyugodtabb munkanapok.
Lassú gépek, akadozó hálózat, visszatérő hibák? Rendszergazda-szolgáltatással, szerverfelügyelettel és biztonsági mentéssel segítjük vállalkozása napi munkáját.
rendelkezésre állásKevesebb
váratlan hibaValódi
szakértő támogatás
IT infrastruktúra
Szerverek, számítógépek és céges hálózatok üzemeltetése. Rendszergazda-támogatás, karbantartás és biztonságos távoli hozzáférés a napi munkához.
Felügyelet és monitoring
Szerverfelügyelet és hálózati monitoring a hibák korai felismeréséhez. Követjük a terhelést, a tárhelyet és a fontos szolgáltatások elérhetőségét.
Felhő és együttműködés
Microsoft 365, Google Workspace és privát felhő bevezetése, üzemeltetése. Rendezett céges levelezés, fájlmegosztás és felhasználói hozzáférések.
Adatbiztonság és mentés
Biztonsági mentés, visszaállítási próbák és végpontvédelem. Az üzleti adatok védelmét a tényleges helyreállítási igényekhez igazítjuk.
Emberközeliszakértő támogatás
Proaktívrendszerfelügyelet
Tervezhetőinformatikai működés
Biztonságosabbdigitális háttér
A folyamatos működés
több, mint technológia.
Ez bizalom.
MIÉRT VELÜNK?
Ön a vállalkozását vezeti.
Mi az informatikát tartjuk kézben.
Egy elérhetetlen fájl vagy leálló szerver a kollégák munkáját és az ügyfelek kiszolgálását is megakaszthatja. A SARABEL Informatika Kft. IT-üzemeltetési szolgáltatása a napi hibák megoldását, a rendszeres karbantartást és a tervezhető fejlesztést kapcsolja össze.
Proaktív szemlélet
A rendszerfelügyelet jelzéseiből és a visszatérő hibákból indulunk ki. Az okokat keressük, és a kritikus feladatokat vesszük előre.
Valódi szakértelem
Érthetően elmondjuk, mi okozza a problémát, milyen megoldások jöhetnek szóba, és melyik hogyan érinti a napi munkát.
Hosszú távú partner
Dokumentált rendszerekkel, egyeztetett felelősségekkel és ütemezett karbantartással segítjük, hogy az informatika a cég növekedését is kövesse.
KEZDJÜK EGY BESZÉLGETÉSSEL
Hol akad el a munka?
Nézzük meg az informatikai okokat.
Mondja el, mi lassítja a csapatát. Átbeszéljük a jelenlegi IT-környezetet, és javaslatot teszünk a következő lépésekre.
AZ ÖN MŰKÖDÉSÉRE SZABVA
Informatikai támogatás
az Ön vállalkozására szabva.
Kis- és középvállalkozások
Munkaállomások, szerverek és hozzáférések rendezett kezelése a növekvő csapat mindennapi munkájához.
Könyvelőirodák
Könyvelőprogramok informatikai háttere, távoli elérés és ügyféladatok mentése a határidős feladatokhoz.
Szállodák és vendéglátás
Recepciós munkaállomások, szerverek és elkülönített vendéghálózat támogatása a folyamatos kiszolgáláshoz.
ÍGY DOLGOZUNK
Így indul az IT-üzemeltetés átvétele.
Megismerjük
Átbeszéljük a működést, az elakadásokat és a kritikus rendszereket.
Megtervezzük
Fontossági sorrendbe állítjuk a feladatokat és egyeztetjük a kereteket.
Megvalósítjuk
Ütemezetten, dokumentáltan végezzük el a szükséges változtatásokat.
Felügyeljük
Követjük a rendszer állapotát, karbantartunk és javaslatot teszünk.
TUDÁSBÁZIS
Hasznos tudás. Érthetően.
Adatbiztonság
Van mentése. De vissza is tudja állítani?
Egy biztonsági másolat még nem helyreállítási terv. Öt kérdés, amely segít felmérni a különbséget.
Elolvasom →Rendszerfelügyelet
Miért kevés, ha csak akkor szólunk, amikor már áll a munka?
A monitoring hasznát az adja, mi történik a mérés és a riasztás után.
Elolvasom →Digitális munkakörnyezet
Ki fér hozzá a céges adatokhoz?
A belépők, a kilépők és a megosztások kezelése a mindennapi adatbiztonság része.
Elolvasom →GYAKORI KÉRDÉSEK
Gyakori kérdések a rendszergazda-szolgáltatásról.
Mit jelent az ingyenes állapotfelmérés?
Elsőként átbeszéljük a jelenlegi környezetet, a visszatérő problémákat és a célokat. Egyeztetjük a felmérés terjedelmét, majd javaslatot teszünk a következő lépésekre. A külön helyszíni vagy részletes műszaki audit kereteit előzetesen tisztázzuk.
Meglévő informatikai környezetet is átvesznek?
Igen. A hozzáférések, dokumentációk, mentések és felelősségek ellenőrzésével, egyeztetett átadási folyamatban kezdjük az együttműködést.
Távoli és helyszíni támogatás is elérhető?
A feladattól és a megállapodástól függően távoli, illetve helyszíni támogatást biztosítunk. A kiszállás feltételeit és a szolgáltatási időszakokat az ajánlatban rögzítjük.
Milyen reakcióidővel számolhatunk?
A vállalt reakcióidő a szolgáltatási csomagtól, az ügyeleti időszaktól és az incidens prioritásától függ. A konkrét vállalásokat szerződésben rögzítjük.